Política de Privacidad y Uso de Datos
Sobre DC Abogadas
Este sitio es de propiedad de DC Abogadas SpA, sociedad dedicada a la prestación de servicios legales con domicilio fiscal en Lientur 1320, B304, Concepción, Chile, Rol Único Tributario Nº 77.787.973-1. Esta sociedad, en adelante, será denominada como “DC Abogadas”.
DC Abogadas, como responsables de sus datos, se compromete a proteger y respetar su privacidad.
Definiciones Clave
- Almacenamiento de datos: la conservación o custodia de datos en un registro o base de datos.
- Dato estadístico: aquel que no puede ser asociado a un titular identificado o identificable.
- Comunicación de datos personales: dar a conocer datos a personas distintas del titular sin cederlos.
- Dato personal: cualquier información vinculada a una persona natural identificada o identificable.
- Datos sensibles: características físicas, morales, vida privada, salud, biometría, etc.
- Responsable de datos: quien decide acerca de los fines y medios del tratamiento de datos personales.
- Tratamiento de datos: cualquier operación que permita recolectar, procesar, almacenar o utilizar datos.
- Consentimiento: manifestación de voluntad libre e informada mediante la cual el titular autoriza el tratamiento.
Principios aplicables a sus datos
El uso que DC Abogadas realice de sus datos se regirá por los siguientes compromisos:
- Licitud y lealtad: Sus datos serán tratados de manera lícita, requiriendo siempre su consentimiento.
- Finalidad: Serán recopilados con fines específicos, explícitos y lícitos.
- Proporcionalidad: Solo se tratarán los datos estrictamente necesarios y se conservarán el tiempo indispensable.
- Calidad: Aseguramos que sus datos sean exactos, completos y actualizados.
- Responsabilidad: Asumimos la responsabilidad legal por el cumplimiento de estas obligaciones.
- Seguridad: Garantizamos estándares adecuados contra el acceso no autorizado o filtración.
- Transparencia: Proporcionamos la información necesaria para que usted ejerza sus derechos libremente.
- Confidencialidad: Mantendremos la confidencialidad de sus datos incluso después de finalizada la relación.
Información que recopilamos
- Información que usted nos proporciona: Al llenar formularios, llamar por teléfono o enviar correos (nombre, dirección, email, teléfono).
- Información automática: Datos técnicos como dirección IP, navegador, zona horaria e información de interacción en la página.
- Cookies: Para distinguirle de otros usuarios y mejorar su experiencia (ver sección Política de Cookies).
Uso de la Información
La información que recopilamos sobre usted la utilizamos para:
- Tramitación de solicitudes y consultas.
- Provisión de servicios solicitados, seguimientos y encuestas de satisfacción.
- Envío de cotizaciones, ofertas y facilitación de firma de contratos.
- Cumplimiento de obligaciones contractuales y legales.
- Gestión ante la Oficina Judicial Virtual (OJV) para trámites electrónicos.
- Notificación de cambios en servicios y presentación de contenido web optimizado.
Base Legal y Retención
Procesamos sus datos personales basándonos en la ejecución de un contrato, el cumplimiento de una obligación legal, su consentimiento expreso, y nuestros intereses legítimos.
Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.
Intercambio y Transferencias Internacionales
Podemos compartir datos con proveedores de servicios, Organismos del Estado, o por obligación legal. Si transferimos sus datos fuera de Chile, tomaremos medidas para asegurar que estén protegidos conforme a la legislación aplicable, utilizando cláusulas contractuales tipo u otros instrumentos jurídicos.
Excepcionalmente, se transferirán con su consentimiento expreso, para cumplimiento de tratados internacionales o colaboración judicial.
Derechos del Titular
- Acceder: Solicitar copia de los datos que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Eliminar datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.
- Restricción: Limitar el procesamiento en ciertas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir una copia en formato estructurado para transmitirla a otro controlador.
- Oponerse: Negarse al procesamiento basado en nuestros intereses legítimos.
Seguridad, Menores y Contacto
Nos comprometiendo a proteger sus datos con medidas técnicas y organizativas. El tratamiento de datos de menores de 14 años requiere consentimiento de padres/representantes. Los adolescentes entre 14 y 18 años se rigen por normas de adultos (salvo datos sensibles).
Para ejercer sus derechos o cualquier pregunta sobre esta política, contáctenos en: contacto@prueba.dcabogadas.cl.
Política de Cookies
¿Qué son las cookies?
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